В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, осталась без крыши над головой и без работы. Единственным спасением становится должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной: Тося мирит вечно спешащую бизнес-леди с её взрослеющей дочерью, возвращает к мольберту опустошённого художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. Из-за его действий доверчивая Тося оказывается в камере следственного изолятора. Но даже в самой тёмной ночи появляется луч света — на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.